15 Nov Errores comunes en una newsletter

En RQR nos apasiona la estrategia digital y crear una nueva y adaptada para cada uno de nuestros clientes. Por eso hoy hemos decidido centrarnos en una parte que puede ser muy importante para tu propia estrategia: la creación de una newsletter.

Pero antes de nada… ¿qué es una newsletter?

Una newsletter es una forma de comunicación periódica que se envía por correo electrónico a un grupo de personas. Estas personas deben estar interesadas en recibir información, actualizaciones y noticias sobre una determinada empresa, marca, organización o tema específico.

Suelen ser utilizadas por empresas y organizaciones para mantenerse en contacto con su audiencia. Ya sea clientes, suscriptores, seguidores o miembros de una comunidad. Estas comunicaciones por correo electrónico permiten compartir contenido relevante. Desde promociones, novedades, eventos, artículos, consejos hasta cualquier otra información que pueda ser de interés para los destinatarios. Además de conseguir que tus clientes estén al tanto de tus últimas novedades, lograrás construir un vínculo.

Además, las newsletters ofrecen la posibilidad de segmentar y personalizar el contenido para adaptarlo a los intereses y necesidades de diferentes grupos de destinatarios. Esto permite una comunicación más efectiva y relevante. Lo que a su vez puede aumentar la participación y el compromiso de la audiencia.

Recuerda: hablamos de una herramienta de comunicación por correo electrónico. Esta herramienta permite a las empresas y organizaciones mantener a su audiencia informada, construir relaciones sólidas y promover su marca, productos o servicios de manera periódica. ¡Conseguirás que sea el cliente quien te busque a ti!

Aclarado esto, vamos a repasar los errores más comunes que se cometen en una newsletter y que debes evitar a toda costa, si quieres crear una newsletter impactante y efectiva.

¡Evita estos errores y haz que tu newsletters destaque!

La newsletter es una poderosa herramienta de comunicación y promoción. Sin embargo, si no la utilizas correctamente, puede pasar desapercibida.

1. Falta de personalización: Una de las principales ventajas de las newsletters es la posibilidad de personalizar el contenido para cada destinatario. Evita enviar mensajes genéricos a toda tu lista de suscriptores. Utiliza la información que tienes sobre ellos, como su nombre o sus preferencias, para ofrecer contenido relevante y personalizado. Esto aumentará la conexión con tu audiencia y mejorará la respuesta.

2. Diseño desordenado o poco atractivo: El diseño visual de tu newsletter es crucial para captar la atención de tus suscriptores. Evita el exceso de texto y utiliza elementos visuales atractivos, como imágenes o gráficos, para hacerla más agradable a la vista. Asegúrate de que el diseño sea limpio, ordenado y se ajuste a la identidad de tu marca.

3. Falta de llamadas a la acción (CTA): Una newsletter exitosa debe tener un propósito claro y orientar a los suscriptores hacia una acción específica. Asegúrate de incluir llamadas a la acción claras y visibles. Ya sea visitar tu sitio web, descargar un recurso o realizar una compra. Los CTA ayudan a convertir a tus suscriptores en clientes o seguidores comprometidos.

4. Contenido excesivamente promocional: Si bien una newsletter puede contener elementos promocionales, evita que el contenido sea puramente publicitario. Los suscriptores buscan información valiosa y relevante. Ofrece contenido educativo, consejos útiles o noticias interesantes relacionadas con tu industria. Mantén un equilibrio entre el contenido promocional y el contenido informativo para mantener a tus suscriptores interesados y comprometidos.

5. Falta de segmentación: Enviar la misma newsletter a todos tus suscriptores puede ser un error. Utiliza herramientas de segmentación para dividir a tu audiencia en grupos basados en intereses, comportamientos o características demográficas. De esta manera, puedes enviar contenido más relevante y específico a cada segmento, aumentando así la probabilidad de que tus suscriptores se involucren y actúen.

6. No optimizar para dispositivos móviles: En la era digital actual, la mayoría de las personas revisan su correo electrónico desde sus dispositivos móviles. Si tu newsletter no está optimizada para una experiencia móvil, perderás la atención de muchos suscriptores. Asegúrate de que tu diseño y contenido se adapten y se vean correctamente en pantallas más pequeñas.

7. Falta de pruebas y seguimiento: No lances tu newsletter al azar sin realizar pruebas previas. Verifica que todos los enlaces funcionen correctamente, que las imágenes se carguen adecuadamente y que el contenido se muestre como deseas. Además, realiza un seguimiento del rendimiento de tu newsletter. Analiza las tasas de apertura, clics y conversiones para identificar áreas de mejora y ajustar tu estrategia en consecuencia.

Conclusión

Recuerda que las newsletter pueden ayudarte de forma fácil y efectiva a conectar con tus clientes, así como de informarles de novedades, por un bajo coste.

Además, evitar estos errores comunes te ayudará a crear newsletters más efectivas y atractivas. Podrás marcar la diferencia. Recuerda que la clave está en ofrecer contenido valioso, personalizado y relevante.

¡Sé creativo, mantén la atención de tus suscriptores y disfruta del éxito de tu estrategia de email marketing!